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集呈 | 你所做的,真的是社群电商吗?

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发表于 2019-1-4 15:05:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
社群电商的概念近几年十分火热,很多人一股脑的扑上去蛮干,连社群电商是什么都不能真正理解,做出来的东西依然是停留在电商1.0时代,或者是四不像的半成品,还妄想着各大投资人能够看中自己,走向人生巅峰。到头来一个个项目逼停,只能灰头土脸转战其他领域,或是苟延残喘,半生不死。他们为什么会“死”的这么快?他们做的真的是社群电商吗?
社群电商的关键点是三个字:信任感!
没有建立信任感的所谓社群都是伪社群。
社群电商建立的基本模式是分三步走的:
1.确定销售的商品,并确定对应受众人群的特征。
2.根据受众人群特征,确定合适的社交平台沉淀社群关系。
3.发掘与中心点(你)强信任关系的符合受众特征的种子成员,并由他们开始产生社群裂变,社群成员之间也存在信任关系。
说几个知名自媒体的案例。在自媒体圈,吴晓波几乎是无人不知无人不晓。他在财经领域的专业度大家都是认可的,他们在对应的领域依靠自己的专业度是与粉丝建立了足够的信任感的。
同时他们也依靠自己的自媒体内容输出,依靠社交媒体沉淀了中心化的社群关系。这些粉丝都是为了吸取他在财经领域的优质内容而来,因而人群具有极高的属性重合度,所以他出了书,卖得非常好,因为书的内容和他们粉丝属性匹配度是很高的。
但是这是社群电商吗?这也不是,这些粉丝之间是完全独立的,互相没有关联的,更不用说信任感了。这种极度中心化结构的组织,使得当社群中互不相识的两个人不能互相影响,例如A买了书,A和B互不认识,A在自己的微博中分享自己买了这本书,但是并不会影响到B也去买这本书。这样的结构导致社群电商优于传统电商模式的社群发酵效应无法实现,根本享受不到社群电商带来的巨大能量。
现在存在真正的社群电商吗?有的,集呈商城就是其中的一个,他们一个月的销售额可以达到上千万,帮助很多企业销量实现飞跃式的增长。这就是社群电商的能量。
社群电商的关键:依靠对应领域依靠专业内容/经验,建立网状的信任关系。抛去社群成员之间的信任关系,纯粹的中心化大V,没有社群内发酵效应,就不是社群电商的玩法,而是传统的电商玩法。
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